N本报记者 徐丰 通讯员 王盛阳 付严

本报讯 “办充值优惠卡之后，发现服务项目价格不断上涨，但卡里的钱又不能用到别处，搞得很被动”。昨日，福州市民王先生向本报968111反映，去年在福州五一中路福生园足浴店花了9000元办了充值优惠卡，可日前消费时，发现店内收费项目又涨价了。王先生称，商家自主涨价，他只能被动接受，商家这种做法不合理。

据王先生介绍，去年五一中路福生园足浴店推出优惠活动，他花了9000多元办了该店优惠卡。去年底，这家店足浴最低消费从90元涨到了100元，当时在他反映协商之后，还是照原价消费。几天前，王先生到店内消费，却被告知一项足底按摩最低消费要涨到128元，相较原来价格涨了30%多，其它项目也开始涨价。

“目前卡里还有5000多元没用完，项目涨价之后，当初办理的卡等于间接贬值”。王先生表示，当初办卡就是看中店内项目实惠，可现在若继续消费明显不划算；而若退卡，又不是自己的本意，进退两难。

福州台江区12315工作人员表示，消费者购买预付卡时，就是冲着有优惠才办的，如果没有特别的约定，商家就应该按照当时合同的约定提供服务。据此，台江区茶亭工商所执法人员责令商家按原先约定的价格向王先生提供服务。

随后，福州五一中路福生园足浴店态度发生变化。该店相关负责人何先生昨日与本报记者取得联系，他称，已经答应王先生继续按去年底约定的100元价格消费。对此，王先生也表示同意。

何先生解释足浴店服务项目涨价事出有因。他说，今年店租和人员成本上涨，他们的服务项目相应地进行了提价。此外，这家店原本是从他人手上转手而来，而之前顾客办卡时未对价格调整等细节进行约定，属于遗留问题，所以在处理这些问题时考虑不周。何先生表示，通过这次事件，今后办卡时将与消费者约定，按市场的波动适当调整价格。