N本报记者 朱敏敏 通讯员 金山综

本报讯 80后女子小静(化名)网上购物，发现收到的商品有问题后，她网上搜索客服电话欲投诉，没想到问题没解决，还被这所谓的客服骗走了5.3万余元。目前，福州金山派出所已介入调查。

8月9日，小静在家中通过搜索引擎搜索淘宝的客服电话，一个网页弹跳出来，上面显示着一个区号为杭州的淘宝客服固话号码。小静当即拨通了该“投诉电话”，试图投诉。起先对方表示会负全责，还说要先行退款给小静，并让小静到银行的ATM机上，按照他们所说进行操作。没细想，小静照办后，发现自己银行卡上的5.3万余元被转走了。

这时，对方使用一个杭州区号的手机，拨通小静的手机，威胁说“不继续按照他所说的操作，造成损失，会让小静坐牢”。小静向银行客服询问后，被告知上当了。之后小静向金山派出所报了警。