N海都记者 吴臻 通讯员 林毅

海都讯 刚通过网络买了一条裙子，就有客服来电以交易异常为由，让23岁的王小姐网站退款，结果“验证码”却是“交易金额”，令其被骗3.9万元。

5月25日16时许，暂住在福州三叉街新村的小王，网购了一条裙子。1小时后，一名自称是客服的女子打来电话说，因网络故障交易异常，现需要退款。王小姐信以为真，按对方要求登录了所谓的退款网站。

小王按照对方的要求，在网站中输入了一张银行卡卡号、密码，点击确定后，其手机收到一条短信交易验证码。王小姐点击“确认”，网站却跳出了交易错误的字样。于是客服又让王小姐换一张卡再试试。就这样，王小姐又连续试了2张信用卡、1张储蓄卡，均提示交易错误。当得知王小姐已无卡可刷时，“客服”才说会在后台进行检查操作，之后再告知其退款结果。

就在王小姐挂断电话后，发现银行发来四条短信，显示她共有4张卡，总计被扣款3.9万余元。目前，三叉街派出所已介入调查。