第A41版:财道/过日子
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中国电信马尾营业厅 新手机存着十几张照片
如宣传不实应退还全部费用
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3上一篇  下一篇4 2014年12月2日 放大 缩小 默认        

中国电信马尾营业厅 新手机存着十几张照片

 

N海都记者 徐丰 通讯员 王光前 付严

海都讯 近日,福州市民陈女士在买手机时碰到了离奇事,不仅手机里有旧照片,更奇怪的是,同一家通讯商旗下两间营业厅,同款手机销售价却相差300元。

据介绍,11月26日,陈女士在福州马尾快安附近的中国电信营业厅购买了一部华为8177B手机,售价1699元。当天晚上,她翻看手机照片时,竟发现手机里存着十几张照片,并非她所拍摄。“我的手机里为什么存着这么多张照片?是不是翻新机?”陈女士要求营业厅解释。营业厅工作人员表示,照片可能是其他市民在试机时拍摄的,肯定不是旧手机。经交涉,营业厅同意三天内为陈女士换一部新手机。

然而11月28日,陈女士在同一运营商旗下的另外一家营业厅马尾港口路网点,偶然发现同款的华为手机正在搞优惠活动,价格只有1369元。“两家营业厅,同在马尾区,价格怎么差了300多元?”陈女士对此充满疑问,这次她提出退货要求。

昨日,记者联系到中国电信快安营业厅业务员,她表示,之所以两个营业厅价格不同,是由于其所在的营业厅没有接到总部促销通知,所以仍按原价卖,没有不合规范。至于旧照片情况,她表示是他人试机时留下的。

手机经销商陈先生表示,同款手机在同一运营商的不同网点售价不同情况并非少见。陈先生表示,有的卖场手机是由通信公司直接铺货,而其他营业厅则是由个人及代理商在通信公司以租柜台的形式进行售货,价格肯定不同。另外,通信公司针对不同网点人流情况,推出的优惠活动也不尽相同,同样会导致价格差异。

日前,陈女士针对自己的遭遇,已拨打12315投诉。记者从马尾区工商人员处了解到,通信商这种价格差异,属于市场调节行为,没有和现行法规相违背,因此市民购买商品时可货比三家。但是陈女士手机中有照片也是事实,商家应该保证市民买到的商品是未使用过的,最终营业厅同意做退货处理,当场退款1699元。

 
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